企业登录下载身份锁驱动并安装后，请先确认企业的身份锁已插入计算机USB接口上。在一级建造师注册管理系统下点击建造师注册企业登录入口进入企业页面，表示企业登录成功。
若出现“请插入身份验证锁，如果您没有身份验证锁……”的提示，需要检查以下几种情况：
1、身份锁是否插入计算机USB接口。
2，身份锁红灯是否亮起。
3，是否严格按照安装身份锁驱动步骤安装并完成，如果第一次安装未按正确步骤走，建议卸载驱动后重新安装。在添加删除程序中的卸载程序名称为UsbToken1000V4.2。
4、尝试更换其它USB接口。
5、建议在xp操作系统下安装并使用。
若出现系统提示“请安装身份锁驱动，安装完毕后请重起计算机!”的提示，需要检查以下2项：
1、是否严格按照安装身份锁驱动步骤安装并完成。
2、请查看网页浏览器顶端是否有“浏览器阻止弹出窗口”的提示，点击白条提示“允许弹出窗口”允许后会有‘安装控件之类的’提示，将此安装完毕再登录即可。
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