哥哥是造价毕业的，在工地工作，他身为工程监理，他有什么作用？

由于种种原因，开工时，施工单位管理体系人员全部到位情况并不多，缺项目经理、质检员、安全员等管理人员不齐全现象时有发生，这时监理不能只靠开会、发指令等硬性管理手段，而要同他们沟通感情、了解情况，找出真正原因，对症下药。

这时总监还要注意和业主（质监站、安监站）协调取得他们支持，这点很重要。

遇较难协调问题，首先要了解情况，分析原因，当问题不是出自现场时，监理应同施工单位企业领导层就此问题进行沟通协调，这样会有很好的工作效果。

我们监理的一个工程，施工单位还是一家大型施工企业，刚进场时项目经理、质检员、安全员都没有到位，现场只有项目副经理，技术员、施工员等管理人员，由于我们没有深入了解情况，只是在工程开工前碰头会上提出，要求所缺施工管理人员上岗到位，并在会后发出监理通知。

但一段时间过后，效果不大，后经我们同施工单位认真沟通，了解到，现场项目部无权安排人员，派住本工程的安全员因其另一个工地处于收尾阶段，暂时还没被公司吊派，质检员企业没有给安排，项目部已内定由技术员兼任，项目经理为挂名，其在该企业另一个重要工程脱不开。

我们同业主达成一致意见后，并没有再发出书面通知或在会上让其整改，而是项目部总监亲自走访这家施工企业，通过同这家主管领导沟通交谈提出我们的要求，这家企业领导觉得监理公司总监姿态很高，能亲自来公司面商，工作很到位且所提的属正常合理要求，当场表态，马上研究解决。

第二天，公司就派来一位质检员，安全员也到了现场（其以此工程为主，所兼工程还有不到一个月结束），项目经理因脱不开，而项目副经理资质又不够（因其有较强现场施工管理经验能力），经该企业主管同总监沟通并征得同意后，这家企业责成项目经理书面授权项目副经理以项目经理责权，并承诺参加工程各阶段验收及重大事宜。

通过这件事情处理充分体现监理协调所发挥的作用。

后来我们同这家施工单位及其企业保持良好的工作关系，监理工作得到施工单位有利配合支持。